ＥＣ担当者の販促活動

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余所で上手くいっているノウハウは真似していきましょう

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ネットショップを仕事として任されたり、ご自分でネットショップ販売を仕事にしていこうと思ったときに、やってほしい事です。

①競合の調査

実店舗の運営と同じで、自分のネットショップと同じカテゴリーの商品を扱っていて「購入者レビューの評価が高くて」「よく売れている」競合のショップを研究して、良い部分は参考にし、自分のショップでまだやっていない事は積極的に真似しましょう。
商品写真の撮り方、説明文の構成、価格設定など、売れている店には売れている理由があるのです。

②施策の分析

評価が高くて売れている競合ショップから実際に購入してみましょう。

1）そのショップのどの部分に購買意欲が沸くのか
2）そのショップで商品を購入してから到着するまでに、どういうメールがどういったタイミングで届くのか
3）商品の梱包の状態はどうなのか
4）おまけやメッセージカードはついてくるのか？その内容は？
5）日々の更新の内容は

など、細かく分析しましょう。
人気の飲食店の店長さんに話を聞くと、休みの日は奥さんとともに他の飲食店で食べ歩きをしていたり、メーカーや代理店のセミナーに積極的に参加されていたりします。
休みの日まで仕事の事を考えたくない、とか、雇われの身で自発的にそういう事をしたくないと考える方もいると思いますが、売れる為の努力を惜しまないようにしましょう。

③結果の検証

他店舗の運営を参考にして自分のネットショップで実践してみて、結果を検証しましょう。
ネットショップは実店舗に比べてテイアウトを変えたり広告を打ったりなど変更がやりやすく、変更の費用も少なく済みます。
また上手くいかないと分かった時に取りやめたり追加したりもやりやすいです。
いろいろと挑戦して試してみましょう。