ＬＩＮＥ公式アカウントでいちばんよく使うメッセージ配信について
LINE公式アカウントを開設すると、さまざまな機能が利用できるようになります。
一番よく使うのが、このメッセージ配信機能だと思います。
集客の為の告知ツールとして、以前はチラシやダイレクトメール（ＤＭ）、メールマガジンが主流でした。
チラシやＤＭはいわゆる「センミツ」と呼ばれ、1000枚撒いて３人程度反応がある程度でした。
メールマガジンはもう少し効果がありますが、スパムメールや迷惑メールが山のように届く今となっては、スパムに紛れて見過ごす事も増えました。
そこで注目されているのが、ＬＩＮＥ公式アカウントのメッセージ配信機能です。
ＬＩＮＥの調査によれば、公式アカウントから配信されたメッセージは、受け取ってすぐに開封されるのが２割、3～6時間の間に５割、その日のうちに開封されるのが８割と、配信したら80％は読まれるという結果がでています。
メッセージを配信した後の導線を作り込む事で、集客や売上げに大きく貢献してくれる可能性があります。
ＬＩＮＥのメッセージ配信機能には、テキストメッセージ、リッチメッセージ、カードタイプメッセージがあります。
後で詳しく説明していきます。
メッセージは、1度に3つの吹き出しまでメッセージを配信することができます。例えば、テキスト、お店や商品の画像、そしてスタンプというように、複数の要素を組み合わせてメッセージを送ることができます。
つまり、よくある「テキストメッセージ」＋「テキストメッセージ」＋「お店や商品の画像」＝1通と計算されます。
メッセージの種類
①テキストメッセージ
LINE公式アカウントで友だちになっているユーザーのLINEアカウントに、直接メッセージを送る方法です。テキストのほかに画像や音声、動画やスタンプも送ることができます。
②リッチメッセージ
「リッチメッセージ」は、画像やテキストを一つのビジュアルにまとめて配信できるメッセージ形式です。テキストだけでは分かりにくい商品やキャンペーンの情報でも、画像と一緒に伝えることで分かりやすく、多くの情報を伝えることができます。
③カードタイプメッセージ
カードタイプメッセージは、複数の情報を横並びのカルーセル形式で配信することができる機能です。複数のメニューやキャンペーン情報を配信する際の活用がおすすめです。
テキストメッセージの作り方
ＬＩＮＥ公式アカウントの管理画面にログインします。
https://www.lycbiz.com/jp/login/
ＬＩＮＥ公式アカウントを持っていない人は、まず公式アカウントを作りましょう。無料で作る事ができます。作り方はこちらの記事にあります。
ひとりビジネスにメリットいっぱい！ＬＩＮＥ公式アカウントの紹介と取得のしかた
アカウントリストから、メッセージを作成したいアカウントを選択します。ちなみにＬＩＮＥ公式アカウントは100個まで作れるようです。
「メッセージを作成」ボタンを押して、メッセージを作成します。
トップページに下のように表示されていない場合は、サイドメニューからメッセージを作成メニューに入ってください。
VOOMは１つの吹き出ししか公開できない為、今回はチェックを外します。
それぞれの機能
テキスト
500文字まで文章が入れられます。絵文字を入れる事もできます。
スタンプ
「スタンプを選択」ボタンを押すと、ＬＩＮＥ公式のスタンプが選べます。
写真
「写真をアップロード」をクリックした先に表示される画面に写真をドラッグ又は挿入することができます。
クーポン
クーポン作成ツールで作ったクーポンを選択して貼り付ける機能。先にクーポンを作っておく必要があります。
リッチメッセージ
リッチメッセージ作成ツールで作ったクーポンを選択して貼り付ける機能。先にリッチメッセージを作っておく必要があります。
リッチビデオメッセージ
リッチメッセージ作成ツールで作ったクーポンを選択して貼り付ける機能。先にリッチビデオメッセージを作っておく必要があります。
動画
「動画をアップロード」をクリックすると、別途作成した動画を挿入する事ができます。挿入できる動画のファイル形式はMP4,M4V,MOV,AVI,WMVでファイルサイズは200MB以下です。
ボイスメッセージ
「ボイスメッセージをアップロード」をクリックすると、別途作成した動画を挿入する事ができます。挿入できる動画のファイル形式はWAV,MP3,M4A,AAC,OGGでファイルサイズは200MB以下です。
リサーチ
リサーチ作成ツールで作ったアンケートなどを選択して貼り付ける機能。先にアンケートを作っておく必要があります。
カードタイプメッセージ
カードタイプメッセージ作成ツールで作ったカードタイプメッセージを選択して貼り付ける機能。先にカードタイプメッセージを作っておく必要があります。
文章や画像を挿入すると、プレビューアーに表示されますので、どんな感じになるのか確認してください。
テキストは、冒頭の２行が通知でも表示されるので、すぐにメッセージを開いて読みたくなるような文章を考えましょう。
Follow me!
